旅行当日までの流れ

キャンセルポリシー

ご契約成立後のキャンセルポリシーについては、下記の通りとなりますのであらかじめご了承を
お願い致します。

キャンセル料
ご旅行開始日の30日前以降 20%
ご旅行開始日の8日前以降 30%
ご旅行開始日の前日 40%
ご旅行開始日の当日 50%
ご旅行開始後(日本着予定時間後のキャンセル又は不連絡による不参加) 100%

※キャンセルのタイミングは、原則日本時間を基準とし、電子メール、WeChatでのご連絡は
 弊社がご連絡を受信した日時を基準に判断致します。

※天災地変、戦乱、暴動、運送・宿泊機関等の旅行サービス提供の中止、官公署の命令、
 当初の運行計画によらない運送サービスの提供、その他の当社の関与し得ない事由が生じた
 場合は、キャンセル対象には該当しません。
 (契約の変更となるため別で定めた規定によりご対応させて頂きます)

※キャンセルに伴うご返金時の振込み手数料はお客様負担となります。

受注型企画旅行取引条件説明書面

旅行業法第 12 条の 4 に定めるところの取引条件の説明書面及び同法第 12 条の 5 に定めるところの契約書面の一部について、以下のファイルにて定めますのでご確認ください。

諮詢方式

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